今冬供熱將于今晚24時正式停止，2022-2023供熱季即將落下帷幕。長達(dá)150天的堅守，濱州熱力400余名干部職工，不負(fù)使命不負(fù)擔(dān)當(dāng)，扛勞了供熱鐵軍的責(zé)任，圓滿完成了本采暖季任務(wù)。明天，一切又將從新、從心開始，熱力人將再次踏上向暖而行的征程，讓濱州這座城市更有溫度。此時此刻，我們一起回顧這個采暖季的點點滴滴。
科學(xué)運營一張網(wǎng)，高效聯(lián)動一盤棋
抗疫而行一股勁，用心溫暖一座城
供熱準(zhǔn)備期，吹響戰(zhàn)斗號角
一、繳費季來臨，六個營業(yè)廳工作人員日均接待200余人次，與物業(yè)單位仔細(xì)核對每一張用熱平面圖，與用戶耐心地溝通繳費、停熱事宜。而每次下班后，“復(fù)核計算、日清日結(jié)”的任務(wù)才正式開始，通宵加班最是常態(tài)。
二、10月18日，注水調(diào)度會召開，今冬供熱準(zhǔn)備工作進(jìn)入白熱化階段，四個分公司118名供熱管家全部走向街頭巷尾，從一網(wǎng)注水到二網(wǎng)注水，從站網(wǎng)排氣除污的常規(guī)動作到老舊小區(qū)管網(wǎng)跑冒滴漏的緊急處理，所有管家進(jìn)入連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài)；隨著繳費、注水等業(yè)務(wù)的推進(jìn)，968111熱線啟動24小時服務(wù)機制，姑娘們?nèi)站勇犛脩糇稍?00人次，耐心細(xì)致地為每一名用戶答疑解惑。
三、為了更好地傾聽用戶心聲，這個冬天，濱州熱力開展”三級主動服務(wù)“全覆蓋，領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊下沉，走進(jìn)千家萬戶。走在巷尾街頭，干在用戶心頭，直到用戶點頭，成為每一名供熱人的真實寫照。
供熱正式開始，我們?nèi)σ愿?/span>
一、隨著一聲聲的”暖和了“，今冬供熱正式啟航。寒冬里，我們一起見證過熱力人的12時辰。24小時的調(diào)度，為熱源調(diào)整殫精竭慮；24小時的值班，為站網(wǎng)安全負(fù)責(zé)到底；24小時的熱線，為用戶帶去溫暖——每一名供熱人的青春和寒冬里的臘梅一起絢麗綻放。
二、這個冬天，伴隨寒冷來臨的還有新冠肺炎疫情。面對人員緊張、防疫形式極為嚴(yán)峻的情況，“力保供熱”，成為熱力人最響亮的回答，也成為抗擊疫情最溫暖的力量。
供熱季結(jié)束，我們將繼續(xù)趕路 追風(fēng)趕月莫停留，平蕪盡處是春山，對于供熱人而言，春天是播種的季節(jié)，有春花才有秋實。“大干2023會議”召開，“7+20”項重點任務(wù)，描繪了最新的民生藍(lán)圖。將民生藍(lán)圖換成百姓的幸福清單，是我們矢志不渝的奮斗方向。
大唐管線擴建工程南延項目開工，30余項工程項目蓄勢待發(fā)
“嚴(yán)精細(xì)實”，檢修季無縫銜接
“讓暖等用戶”，新用戶入網(wǎng)工作全面開啟
20周年，意氣風(fēng)發(fā)，奔赴光榮與夢想的遠(yuǎn)征 這個采暖季結(jié)束，恰逢公司成立20周年。20年，連續(xù)科學(xué)平穩(wěn)運行，市城區(qū)集中供熱日臻成熟與完善；20年，熱力人在尋夢、逐夢中，實現(xiàn)了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。所以，我們有理由相信，下一個20年必將更加精彩。讓我們激揚氣吞萬里如虎的雄風(fēng)，踔厲分發(fā)、篤行不怠，不負(fù)使命，不負(fù)韶華，繼續(xù)奔赴光榮與夢想的遠(yuǎn)征，續(xù)寫新的璀璨華章。
